Retensi pelanggan sangat penting bagi semua maskapai penerbangan, karena mereka berupaya mendorong penumpang agar tetap setia saat memesan penerbangan berikutnya. Namun, dengan persaingan yang ketat di sektor ini, setiap maskapai penerbangan harus…
Retensi pelanggan sangat penting bagi semua maskapai penerbangan, karena mereka berupaya mendorong penumpang agar tetap setia saat memesan penerbangan berikutnya. Namun, dengan persaingan yang ketat di sektor ini, setiap maskapai penerbangan harus…